O QUE DIZEM OS NOSSOS CLIENTES

Tem sido fantástico!

Tínhamos no passado bastantes dificuldades com a nossa rede, nomeadamente ao nível do Wi-Fi para os hóspedes, e pouca ajuda realmente qualificada para os resolver.
Este cenário mudou radicalmente desde que começamos a trabalhar com a Pegasi. Sinceramente por vezes até nos esquecemos que disponibilizamos uma rede sem fios para os hóspedes.
Tem sido fantástico, acabaram as reclamações, e sabemos que quando há algum problema é prontamente resolvido e sem grandes complicações.

Um serviço técnico no terreno extremamente competente e positivo

A celeridade na resposta e a certeza de resolução são fundamentais no cumprimento do serviço de excelência da SmartCIC.
Trabalhar com a Pegasi tem permitido fornecer aos nossos clientes um serviço técnico no terreno extremamente competente e positivo.
Aconselhamos!

Toda a rede funciona perfeitamente

Estou muito satisfeita, tudo tem corrido muito bem. São sempre muito atenciosos, a instalação foi bem executada e está a funcionar perfeitamente.
Recomendamos!

Regina Castro
Hotel S. Marino | Porto

Em Portugal é muito difícil encontrar este nível de serviço.

Considero a nossa relação com a Pegasi como muito positiva. São tecnicamente muito acessíveis e profissionais. Saliento a sua proatividade: são os primeiros a buscar soluções que sejam não apenas tecnicamente eficientes, mas que também representem poupanças nos custos operacionais da nossa empresa.
Em Portugal é muito difícil encontrar este nível de serviço.

Inexcedível!

A Pegasi tem surpreendido pela positiva. O profissionalismo com que acompanham as redes instaladas é muito satisfatório, sendo reconhecido pelos nossos clientes, tornando-se um ponto de excelência nos inquéritos de satisfação.
Saliento ainda a disponibilidade 24H/24H.
Inexcedível!

5 Estrelas!

Desde que começamos a trabalhar com a Pegasi tem sido tudo 5 Estrelas.
Sabemos que podemos sempre contar com um apoio incondicional.

O melhor serviço de gestão e capacidade de intervenção a nível nacional

A GoWi-Fi gere uma rede partilhada de Wi-Fi em centenas de parceiros, desde grandes locais, como é o caso do Metro de Lisboa, cidades, Shoppings, até pequenos negócios como cafés, restaurantes, clínicas. A manutenção da rede e intervenção imediata em caso de avaria para nós é essencial e por isso somos muito exigentes no nível de serviço. E por isso delegámos na empresa que nos pareceu ter melhor serviço de gestão e capacidade de intervenção a nível nacional. Temos esta parceria há mais de dois anos e estamos muito satisfeitos. Nesta medida, recomendo os serviços da Pegasi.

Tem sido ótimo trabalhar com a Pegasi.

Tem sido ótimo trabalhar com a Pegasi!
Ter uma entidade que gere, compreende, e controla a nossa rede traduziu-se na melhoria dos nossos serviços e numa organização mais eficiente dos recursos de rede.

É o parceiro ideal para a implementação de novos projectos

Reconhecemos a capacidade técnica e o know-how com que a Pegasi tem conduzido os projectos de TI que desenvolvemos em conjunto recentemente. Suportando o aconselhamento especializado e o SLA, o Acordo de Nível de Serviço, que firmámos numa prestação rigorosa e disponível, conseguimos reduzir para near 0% as incidências na gestão da infraestrutura informática.
É o parceiro ideal para a implementação de novos projectos quer pelo nível de profissionalismo demonstrado, quer pela visão de futuro que dispõem.
Recomendo.

Zero reclamações

Estamos muito satisfeitos! A qualidade e a segurança do serviço de acesso à internet para os hóspedes e colaboradores fez toda a diferença. Após um ano a trabalhar com a Pegasi temos zero reclamações.