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Antes de mais, nunca deve prescindir de proteção de segurança no seu computador. Os antivírus gratuitos apresentam taxas de deteção muito baixas. Contacte-nos e teremos todo o prazer em informá-lo sobre o mais recente software de segurança que recomendamos e vendemos a todos os nossos clientes para proteção contra spyware, malware e vírus.

Os Serviços de Gestão de TI são um conjunto de serviços que são fornecidos por uma empresa de serviços de TI para gerir e manter a infraestrutura de TI de uma empresa. Esses serviços são geralmente fornecidos através de um contrato de serviço que define as responsabilidades do prestador de serviços e do cliente.

Os Serviços de TI Geridos incluem geralmente a monitorização e gestão de sistemas, servidores, redes, equipamentos de armazenamento, segurança da informação e outros componentes de TI. Os serviços também podem incluir suporte técnico e assistência aos utilizadores, planeamento e implementação de projetos de TI, backup e recuperação de dados, e garantia de conformidade com as regulamentações e normas de segurança.

Ao optar pelos Serviços de TI Geridos, as empresas podem ter a certeza de que a sua infraestrutura de TI está a ser gerida de forma eficiente e eficaz, o que pode levar a uma redução de custos, a um aumento da produtividade e a uma maior segurança da informação.

Cloud backup, também conhecido como backup na nuvem, é uma técnica de armazenamento de dados em que as informações são copiadas e armazenadas em servidores remotos, localizados em centros de dados na nuvem. Estes servidores são geridos por fornecedores de serviços em nuvem, que garantem a segurança, redundância e disponibilidade dos dados.

Trabalhamos com cada cliente para estabelecer expectativas específicas. Os nossos níveis mensuráveis de serviço focam-se num suporte e diagnóstico muito célere uma vez que a monitorização e prevenção nos permite antecipar  e acelerar o processo de resolução.

Sempre que possível, anote o máximo de informação sobre mensagens de erro e tire capturas de ecrã do problema. Em seguida, contacte-nos por forma a podermos apoiar na resolução.

O nosso modelo de serviço utiliza uma valor mensal fixo, que é baseado na dimensão e complexidade da sua rede específica. A contratação destes serviços TI pressupõem a manutenção, monitorização e suporte de todos os dispositivos ativos da sua rede, proporcionando-lhe tranquilidade e a capacidade de prever com precisão os custos de manutenção da sua infraestrutura.

Oferecemos soluções escaláveis e complementares que podem ser adaptadas à sua realidade específica. Seja qual for a sua necessidade, seja um pacote completo de serviços gerenciados de TI e consultoria, soluções de segurança ou suporte de serviço de help desk, a Pegasi torna tudo simples com um plano de serviço de taxa fixa acessível e personalizado.

A faturação com mensalidade fixa dá-lhe a capacidade de planear as suas despesas de TI para que possa concentrar-se melhor nos objetivos principais do seu negócio. Personalizamos cada plano de serviços de acordo com as necessidades, para que pague apenas pelo que precisa. A Pegasi serve como o seu “balcão único” para todas as suas necessidades de serviços geridos de TI. E fazemos tudo isso por um custo mensal fixo.

Orgulhamo-nos de ser “ecossistema agnóstico”: seja se utiliza o Google Apps ou o Office365, Windows ou Mac, Android ou iOS. Precisa de instalar um servidor no local ou hospedar um virtualmente na Amazon ou Azure? Nós suportamos na implementação e manutenção. Precisa de fazer a transição de um ecossistema para outro? A Pegasi prima pela transversalidade de serviços que garantam a melhor integração e suporte.